Pravidla nakládání s osobními údaji v Městské knihovně Litovel

Správcem osobních údajů uživatelů knihovny je

Městská knihovna Litovel, nám. Svobody 675, 784 01 Litovel

(dále jen knihovna)

Veškeré dotazy k problematice nakládání s osobními údaji v Městské knihovně Litovel směřujte na telefon knihovny: 585 342 450, e-mail: knihovna@knih-litovel.cz, písemně na shora uvedenou adresu, případně řešte osobně při návštěvě knihovny.

Které osobní údaje zpracováváme:

Knihovna zpracovává osobní údaje registrovaných uživatelů v tomto rozsahu:

• Povinné identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu
• Nepovinné kontaktní údaje: tituly, doručovací adresa, e-mail, telefon
• Služební údaje: číslo čtenářského průkazu, přehled výpůjček včetně historie, přehled rezervací, upomínání, profil čtenáře v katalozích - historie vyhledávání v katalozích apod.
• Účetní údaje: o provedených peněžitých transakcích, zejména o jejich účelu, místě, čase a dalších náležitostech.
• Dále knihovna uchovává identifikační údaje zákonného zástupce, je-li registrovaný uživatel mladší 15 let.

Registrovaný uživatel oznámí knihovně případné změny identifikačních   a kontaktních osobních údajů bez zbytečného odkladu.

Účel, pro který osobní údaje zpracováváme:

• Knihovna zpracovává osobní údaje za účelem smlouvy (tou je registrace uživatele – přihláška) o poskytování knihovnických, informačních a dalších služeb uživatelům dle ustanovení knihovního zákona
• za účelem informování uživatelů o službách,
• za účelem ochrany majetku a knihovního fondu,
• kontaktní údaje využívá knihovna za účelem lepší komunikace s uživatelem, uživatel není povinen tyto údaje uvés

Práva uživatelů jako subjektů osobních údajů:

Registrovaný uživatel má

• Knihovna uchovává osobní údaje registrovaných uživatelů po dobu registrace a jeden rok po ukončení registrace. Po uplynutí této doby údaje knihovna anonymizuje, což znamená, že smaže všechny údaje, na základě kterých je možné čtenáře identifikovat, a zbylé údaje tak není možné k němu přiřadit. Knihovna takto anonymizované údaje však může dále využívat pro statistické účely.
• Registrovaný uživatel může požádat o okamžité odstranění svých osobních údajů, pokud nemá vůči knihovně žádný dluh a nepřeje si nadále využívat jejích služeb.
• Registrovaný uživatel může také požádat o vymazání historie výpůjček, aniž by byla ukončena jeho registrace. Po této operaci ale knihovna nebude moci podávat informace o operacích čtenáře v knihovním systému, upozorňovat na již dříve půjčené tituly ani o historii poplatků.
• Osobní údaje v počítačových databázích jsou likvidovány vymazáním identifikačních údajů (anonymizace). Osobní údaje v listinné podobě jsou likvidovány dle Spisového a skartačního řádu zřizovatele knihovny.
• Osobní údaje registrovaných uživatelů nikdy nepředáváme třetím stranám. Do kontaktu s nimi přicházejí pouze správci knihovního systému a IT pracovníci, kteří zajišťují bezpečnost knihovního systému a knihovních sítí. S uvedenými pracovníky knihovna uzavřela smlouvy za účelem ochrany osobních údajů uživatelů knihovny.
  

• Písemnosti jsou uchovávány tak, aby k nim byl zamezen přístup nepovolaných osob obvyklými prostředky. Přístup k těmto písemnostem je omezen pouze na zaměstnance, kteří s nimi pracují v rámci svých pracovních úkolů.
• Osobní údaje knihovna uchovává v počítačové databázi knihovního systému Clavius SQL. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců.
  

• Knihovna zpracovává osobní údaje na základě smlouvy o poskytování služeb, kterou s uživatelem uzavřela přijetím jeho přihlášky do knihovny, a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, známém jako GDPR.
• Dohled nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, na který se můžete obrátit v případě stížnosti - adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

• Verze ke stažení v PDF